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Question en attente de réponse

Changement de réseau suite à une connection très lente

XUEZHI Z.
XUEZHI Z.

XUEZHI Z.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, Je suis client de Cdiscount mobile (NRJ), je n'ai pas une bonne couverture de réseau près de ma résidence. J'aimerais donc demander un changement de réseau vers celui d'Orange s'il vous plaît.

Xuezhi

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Xuezhi,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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