Cette question a été résolue
Puis-je changer d'opérateur réseau ?
Bonjour,
J'ai beaucoup de mal à me connecter à mon réseau mobile autour de chez moi. Est-il possible de basculer sur le réseau Bouygues ou Orange ?
Bonjour Jean-Baptiste,
Désolé pour les incidents de réseau que vous rencontrez. I l faut qu'un technicien puisse intervenir sur votre ligne. Je vous envoie de suite un e-mail, pour convenir d'un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier "spam".
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Ligne suspendue et Numéro RIO
Après suspension automatique de ma ligne et non résolution du problème par le service technique depuis 8 jours malgré l'assurance du contraire, j'ai besoin de mon numéro RIO... -
Ligne suspendue, pas de réponse
Ma ligne est suspendue depuis 8 jours (soit quelques jours après mon inscription) -> vous me répondez que vous avez tous les documents, qu'il s'agit d'une suspension de "l'outil... -
Ma nouvelle carte SIM ne fonctionne pas.
Bonjour, Mon téléphone ne détecte pas la carte SIM, il y a un problème. Merci de m'en envoyer une nouvelle de toute urgence
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JEAN-BAPTISTE a posé une nouvelle question
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