Question en attente de réponse
abonnement en gardant mon numéro actuel
bonjour je veux m'abonner au service mobile de cdiscount tout en conservant mon n° actuel j'ai commencé à répondre au questionnaire mais a aucun moment on me demande mon n° de RIO et je ne veux pas de nouveau n° comment faire? merci
Réponse
Bonjour Françoise,
Lors d'une souscription sur Cdiscount Mobile, la portabilité est à demander lors de l'activation de la carte SIM. Il est normal que lors du parcours de souscription elle ne soit pas évoquée.
Après avoir passé commande, lorsque vous recevrez votre carte SIM, vous aurez le choix de l'activer avec ou sans portabilité.
Bonne journée.
Yann, Conseiller Assistance Mobile
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