Bonjour Claude,
A mon avis il faut configurer votre box manuellement, cela peut arriver en fonction de l'opérateur.
Je vous envoie de suite un e-mail, pour mettre en place une assistance par téléphone avec un de nos techniciens.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client