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annulation commande de ce jour par NRJ après paiement
Bonjour, J’ai passé commande ce jour pour un nouveau forfait numéro de commande 436948082819. Mon paiement a bien été validé. Ensuite j’ai reçu un mail m’indiquant l’annulation de ma commande. Que jois je faire ? Merci
Bonjour Sylvie,
En cas d'annulation automatique de commande, le paiement est également annulé, le montant devrait disparaitre des opérations en attente sur votre relevé, dans les prochaines heures.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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