Question en attente de réponse
Quand vais-je recevoir mon nouveau téléphone ?
Mon téléphone a fait retour à l'expéditeur sans raison, j'ai passé commande le 1er août & je n'ai toujours aucunes nouvelles ni de suivi d'envoi ! Ma patience a des limites, je souhaiterais savoir où sa en ais !?
Réponse
Bonjour Héléna,
Je constate que votre colis nous a été retourné le 13 août. Nous n'avons pour le moment aucune réception dans notre Service.
Dès que nous l'aurons, vous serez recontactée par notre Service pour programmer un renvoi. Je vous invite à patienter.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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