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Cette question a été résolue

apres changement sur ma premiere ligne souhait de changer la 2em

WILLIAM G.
WILLIAM G.

WILLIAM G.

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bonjour

je souhaiterais être recontacté par le service technique pour basculer mon 2em abonnement sur orange comme vous l avez fais pour le 1er forfait

dans l attente de votre retour

Bonjour William,

Je vous envoie de suite un e-mail, pour valider le numéro de ligne concerné (pas renseigné sur votre profil).
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas d consulter votre dossier de spam.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Réponses

WILLIAM G.
WILLIAM G.

WILLIAM G.

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Bonjour Bertrand

je vous confirme que la ligne concernée est bien le 06*****997

merci d avance

PS je vous ai répondu par mail mais déjà la dernière fois vous ne receviez pas mes réponses de mail!!

bonne journée

WILLIAM G.
WILLIAM G.

WILLIAM G.

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0
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Merci beaucoup bertrand çà marche impec....bonne journée

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour William,

Je suis ravie que les conseils de Bertrand vous aient permis de rétablir la situation.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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