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Question en attente de réponse

Blocage actif en israel

EDOUARD L.
EDOUARD L.

EDOUARD L.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne peux plus passer d appels et j ai absolument besoin de telephoner

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Edouard,

Je constate que votre ligne était suspendue suite à un hors forfait. C'est pour cela que ça ne fonctionnait pas. Je remarque que vous avez payé une avance sur facture aujourd'hui à 14 heures 11. Votre ligne est désormais remise en service.

Cela peut prendre 2 heures maximum, je vous vous invite à éteindre et rallumer le téléphone.

Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile

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