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Question en attente de réponse

Problèmr réseau

NICOLAS P.
NICOLAS P.

NICOLAS P.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
NICOLAS P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 août 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Bonjour,
Je n'ai plus de réseau, ni d'accès à Internet depuis hier où je travaille.
Pourriez-vous me faire passer sur le réseau Orange s'il vous plait ?
Cordialement,

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Nicolas,

Compte tenu de l'incident que vous rencontrez, je n'ai pas le levier pour intervenir de suite, il faut qu'un technicien réseau prenne en charge votre incident.
Je vous envoie de suite un e-mail, pour convenir d'un rendez-vous par téléphone au plus vite afin d'intervenir

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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