Bonjour Françoise,
Si votre ligne est actuellement active chez un autre opérateur, il est nécessaire de recevoir une nouvelle carte SIM Cdiscount Mobile : c'est celle que vous commandez lors de votre souscription sur le site et qui est donc facturée 10 €.
Il s'agit bien d'une souscription avec une portabilité de numéro : vous changerez donc d'opérateur pour votre abonnement de mobile, tout en conservant votre numéro. Il est important de vérifier également que vous n'êtes plus engagée chez votre opérateur actuel pour ne pas avoir de frais de résiliation de contrat.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile