Question en attente de réponse
Reseau indisponible lorsque je suis à mon domicile
Bonjour
Je suis abonné depuis quelques jours et je n'arrives pas à avoir de réseau lorsque je suis à mon domicile. Tout fonctionne bien lorsque je suis à d'autres endroits. Pourriez vous me basculer d'opérateurs par defaut svp, lorsque je fais une recherche sur les réseaux disponibles, je peux voir Orange par exemple mais je ne peux pas le sélectionner car il est marqué "interdit".
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Philippe,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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