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Prélèvement rejeter
Bonjour je pense que c’est une grosse blague vous m’envoyez un mail comme quoi mon prélèvement n’est pas passer alors que le prélèvement de mon fils et passer et que j’ai largent sur mon compte , j’ai du payer ma facture par cb alors que aucun prélèvement n’a était présenter sachez que si le mois prochain j’ai encore 10€ de frais sur ma facture pour soit disant impayée je bloquerais les paiement et je changerais d’abonnement parce que je n’y suis pour rien merci d’avance
Cordialement
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Bonjour ALexandra,
Après vérification sur votre ligne, je constate que le prélèvement a été rejeté pour provision insuffisante.
Ce n'est pas nous qui avons rejeté ce prélèvement, mais votre banque. Je vous invite à vous rapprocher de votre banque afin de voir avec eux pourquoi cela a été rejeté.
Je n'ai pas plus d'informations concernant ce rejet.
Bonne journée à vous, et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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Mes Coordonnées de Titulaire
Bonjour, Voici mes changements de coordonnées en tant que titulaire pour un changement de date de prélèvement pour le 5 du mois. Mourabit Yassine et voici mon numéro 0768319407. -
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Bonjour, Voici mon Numéro de téléphone 0768319407 je voudrais changer ma date de prélèvement le 5 de chaque mois. -
Bonjour, J'ai souscrit un forfait a 7,99€ on me facture 16,99€ comment demander la régularisation ? Merci
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