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Question en attente de réponse

je ne peux plus appeler et je ne sais pas pourquoi ni de connexion internet

PATRICE D.
PATRICE D.

PATRICE D.

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apparemment j'ai eu des communications hors forfaits mais je ne peux pas les payer sur le site ,

Réponses

FRANÇOIS C.
FRANÇOIS C.

FRANÇOIS C.

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moi aussi, depuis 2 jours, "aucun service" est affiché en haut de l'écran, j'ai retiré puis remis la carte et éteint le téléphone mais rien n'y fait, et IMPOSSIBLE de joindre la pseudo "assistance" RNJ !

Bonjour Patrice,
Pourriez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de mobile concerné dans votre profil Assistance Mobile, afin que je puisse accéder aux informations de votre ligne ?
Je vous envoie un mail, vous pourrez ainsi me répondre par mail si cela est plus simple pour vous.
Je vous souhaite une bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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