Question en attente de réponse
Toujours problème de parametrage ,j'ai besoin des infos APN pour les rentrer en manuel
Sur téléphone energizer p600s
Réponse
Bonjour Sylvie,
Pour paramétrer votre mobile, je vous invite à suivre la FAQ ci-dessous.
Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données
Votre mobile est un Android, la marche à suivre est la même que sur Samsung, même si l'interface sera très probablement différente :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Une fois fait, je vous invite à redémarrer votre mobile avant de pouvoir vous connecter.
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Sans service depuis 3 jours. Quand sera-t-il rétabli ? NRJ à l'origine du problème
Je suis sans service mobile depuis 3 jours. On me dit que mon dossier a été "escaladé" au service dédié. Que le contact sera pris "dans les meilleurs délais". 3 JOURS QUE... -
probleme injoignable
bonjour, je suis nouvelle cliente et ma carte sim recue de votre part n'est pas détectée dans mon téléphone, je suis totalement injoignable alors que j'aimerais passer des... -
Obtenir mon RIO suite à perte de carte sim
Bonjour, Suite à la perte de ma carte sim, je souhaiterais obtenir mon RIO svp car je n'ai pas vraiment apprécié le fait que vous ayez augmenter mon forfait sans m'en avertir...
-
