Question en attente de réponse
ligne pas libérée
Bonjour,
Cela fait 1 mois que j'attends la portabilité de ma ligne mobile pour mon nouvel opérateur. D'après CIC la portabilité est effectuée et d'après mon nouvel opérateur la ligne est bloquée il ne peut rien faire. Je suis au désespoir je ne sais plus qui croire. Ce matin j'ai appelé CIC mobile, pas moins de 5 minutes d'attente pour avoir quelqu'un. Ce quelqu'un me refait patienter encore 5 minutes pour joindre je ne sais quel service qui ne répond pas. Elle me fait savoir que je vais être rappelée dans les 48 heures. Comme je ne crois plus au père Noël je ne sais vraiment plus que faire. Peut être prendre un avocat ??? Qui sait me dire
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Anaïk a répondu
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CHRISTIANE a posé une nouvelle question
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