Question en attente de réponse
Quand portabilité?
Bonjour, quand ma portabilité a t’elle lieu? J’ai reçu ma SIM depuis plusieurs jours.
Commande 436916428319
Réponse
Bonjour Alexandra,
Je vous informe que la poste ne nous a pas encore confirmé la livraison de la carte SIM.
Étant donné que vous l'avez bien réceptionné, je propose de modifier le statut de livraison et relancer la portabilité.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam ou courriers indésirables.
Bonne journée,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Appelinconnu
Bonjour, je n'ai plus aucuns contact qui s'affiche sur mon téléphone depuis mon passage chez vous. Je n'ai que appel en inconnu pouvez vous regler le souci merci a vous -
Relance Présentation du numéro + Consultation du répondeur
Bonjour, Je n’ai toujours pas accès à la messagerie et mes interlocuteurs sont toujours marqué ‘INCONNu’ Bien sûr j’ai attendu 24h et j’ai redémarré mon téléphone plusieurs... -
problème numéro inconnu lors d'appels
Bonjour j'ai un soucis : depuis que j'ai changé de forfais j'ai toujours numéro inconnu affiché lorsque l'on m'appelle merci beau bonne journée à vous
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