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Mécontent !!!!!

GUILLAUME F.
GUILLAUME F.

GUILLAUME F.

Niveau
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points

J'ai basculé de Sosh chez NRJ mobile... Parce que c'était moins cher... Et parce que je pouvais rester sur le réseau Orange.
En effet d'expérience Bouygues et SFR passent mal chez moi (difficultés pour passer des appels avec Bouygues et a envoyer des SMS avec l'autre.
Je viens d'avoir l'assistance technique (que je dois exclusivement appeler de chez moi) qui me dit qu'aucun problème technique n'a été décelé a mon adresse sur le réseau SFR.
Nous savons bien que la disposition du batiment, les murs peuvent jouer sur la réception au sein du dit bâtiment.
Mais cependant je me suis fait renvoyer dans mes 32... Comme quoi dire qu'NRJ permet d'avoir un des trois réseaux est largement abusé.
Conclusion...
1) Je dois aller sur ma terrasse pour envoyer mes SMS.
2) j'attends la prochaine promo Sosh et je retourne chez eux !?

Réponse

Bonjour Guillaume,

Je vous souhaite la bienvenue au sein de la Communauté NRJ Mobile.

J'ai pris en charge votre demande et vous joins à partir de 11h pour un point.

À tout à l'heure,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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