Question en attente de réponse
Les factures ne sont pas à l’adresse inscrite sur mon compte
J’aimerais que l’adresse inscrite sur mon compte soit indiquée sans erreur sur mes facture merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
Bonjour Victor,
Pour vérifier si la manipulation a bien été effectuée, merci de me confirmer votre nouvelle adresse s'il vous plait?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
Bonjour Victor,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour, êtes-vous capable de mettre l’intitulé exact de mes coordonnées gps sur mes factures.
merci
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
Bonjour Victor,
J'ai la possibilité de modifier votre adresse postale.
Merci de me confirmer votre nouvelle adresse s'il vous plait?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
Bonjour Victor,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
pourquoi je reçois une facture supérieure au forfait auquel j'ai souscrit
Bonjour, je suis abonné à 120G pour 7,88 et depuis que chaque mois je reçois une facture supérieure au montant des abonnements, j'ai besoin du numéro de service client pour... -
Mes Coordonnées de Titulaire
Bonjour, Voici mes changements de coordonnées en tant que titulaire pour un changement de date de prélèvement pour le 5 du mois. Mourabit Yassine et voici mon numéro 0768319407. -
Changer ma date de facturation.
Bonjour, Voici mon Numéro de téléphone 0768319407 je voudrais changer ma date de prélèvement le 5 de chaque mois.
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
VICTOR a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
VICTOR a posé une nouvelle question
-