Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ma fille a bloqué son repondeur avec code je pense tapé par erreur avec sa joue comment débloqué

ANGELIQUE D.
ANGELIQUE D.

ANGELIQUE D.

Niveau
0
5 / 100
points

Messagerie bloqué par un code fait par erreur

Réponse

Bonjour Angélique,

Je viens de vous réinitialiser le code de la boite vocale. Le délai de réinitialisation prend jusqu'à deux heures.

Ensuite, je vous invite fortement à le personnaliser. Voici le pas à pas :
Composer le 777
Appuyer sur la touche #
Appuyer sur la touche 3
Appuyer sur la touche 2
Taper le nouveau code
Appuyer sur la touche #

Le code de messagerie doit être choisi au premier appel vers le répondeur. Il permet de consulter son répondeur depuis n'importe quel téléphone (utile en cas d'oubli, perte ou vol du mobile). Il est également obligatoire pour avoir accès au répondeur depuis l'étranger.

Pour vous transmettre le code réinitialisé, je vous propose de poursuivre par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?