Bonjour Ilham et bienvenue,
Je vous invite à installer le paramétrage internet et MMS en tenant compte de la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrage-marque
Votre mobile n'étant pas répertorié dans la liste, je vous propose de prendre en compte un mobile équivalent.
Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être activées.
Si un " R " ou un triangle se présente, je vous suggère d'activer l'itinérance des données. Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent en France Métropolitaine.
L'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez dans un pays hors roaming (Union Européenne et DOM) ou en zone frontalière (exemple : Suisse). Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous vous rendez dans un pays non inclus dans le roaming.
Sélectionnez " GID " dans " Type MVNO ".
Vérifiez si une limitation de données n'a pas été activée par erreur dans les paramètres.
Je vous invite à redémarrer votre mobile et faire un test de connexion en recherchant un site sur Google. Quant aux MMS, vous pouvez vous en envoyer un à vous-même.
Votre ligne s'étant activée ce jour, un délai de 24 heures supplémentaires est à prévoir. Il permet à tous vos services de s'installer correctement. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone et renouveler jusqu'à demain vos tests pour internet et MMS.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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