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Question en attente de réponse

Je souhaiterais changer de couverture de réseau comment je dois faire ?

SIMON L.
SIMON L.

SIMON L.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
SIMON L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 août 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 38 fois
question
q

Je vaudrais passe du réseau Sfr à Bouygues telecom sur mon forfait nrj mobile comment je dois faire ?

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Simon,

Merci de nous rejoindre sur l'assistance mobile. Je viens de consulter la carte de couverture de SFR sur Marseille, et je ne visualise pas d'anomalies. Cependant plusieurs facteurs peuvent altérer la réception (type de mobile, type d'habitation et particularités de certains quartiers).
Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone avec un technicien réseau pour qu'il prenne en compte votre demande.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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