Question en attente de réponse
Je souhaiterais changer de couverture de réseau comment je dois faire ?
Je vaudrais passe du réseau Sfr à Bouygues telecom sur mon forfait nrj mobile comment je dois faire ?
Réponse
Bonjour Simon,
Merci de nous rejoindre sur l'assistance mobile. Je viens de consulter la carte de couverture de SFR sur Marseille, et je ne visualise pas d'anomalies. Cependant plusieurs facteurs peuvent altérer la réception (type de mobile, type d'habitation et particularités de certains quartiers).
Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone avec un technicien réseau pour qu'il prenne en compte votre demande.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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