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Question en attente de réponse

bonjour il es impossible d'envoyer des sms

FABRIZIO N.
FABRIZIO N.

FABRIZIO N.

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bonjour il es impossible d'envoyer des sms depuis mon lumia 640. le numero du centre d'appel est correct. le telephone à été éteind, carte SIM retiré puis remise en fonction...toujours RIEN !

Réponses

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

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Equipe

Bonjour Fabrizio,

Afin de pouvoir envoyer des SMS je vous invite à reparamétrer le centre de messagerie :

  • Appuyez sur MESSAGES
  • Appuyez sur OPTIONS
  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur NUMÉRO DU CENTRE SMS
  • A l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE composez : +33771090909

Eteignez et rallumez votre mobile et faites un test d'envoi SMS.

Bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

FABRIZIO N.
FABRIZIO N.

FABRIZIO N.

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Jeanne C. Sans succès !!

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

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Equipe

Pour vous aider, je vous propose donc de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile

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