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Question en attente de réponse

Bonjour, numéro RIO donné pas correct et j'aimerai comprendre ma facture

AMELIE D.
AMELIE D.

AMELIE D.

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Bonjour, le numéro RIO qui m'a été donné ne fontionne pas lorsque je souhaite l'activer et j'aimerai comprendre un supplément dans ma facture que je ne comprends pas mais impossible de joindre un conseiller si ce n'est ave le numéro surtaxé je suppose, que faire?

Réponse

Bonjour Amélie,

Je vous rassure, je vais vous contacter afin de vous communiquer de vive voix les explications. Je vous envoie un mail afin de vérifier les informations personnelles de votre ligne.

A tout de suite en privé.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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