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Question en attente de réponse

Pourquoi vous me facturer sur un abonnement effecicp 5 GO a 24 euros que le forfait part que le 20 août...ses du vole

CATHERINE H.
CATHERINE H.

CATHERINE H.

Niveau
0
17 / 100
points

Pourquoi vous me facturer un forfait de 24euro qui prend effet qu’à partir du 20 Août ...ses du vole

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Catherine,
Les forfaits mobiles sont toujours facturés pour le mois à venir.
Le forfait ayant pris effet le 20/08, la facture est normale.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728768
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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