Question en attente de réponse
pourquoi une surfacturation
Bonjour,
J'aimerais comprendre quelle est la raison d'une surfacturation de 9€ d'achat internet jamais réalisés??
Quelle est cette escroquerie??
Réponses
Je n'ai absolument jamais acheté quoi que ce soit sur internet ni sur un store quelconque.
Je ne sais de quelle manière mon compte a été piraté mais il n'est pas question que je paye ces 9 euros d'autant que je n'ai pas les moyens de m'amuser à cela.
Toujours est-il que depuis que j'ai un portable, c'est à dire plusieurs années, c'est la toute première fois que cela m'arrive et j'ai vu que je ne suis, ici, pas le seul dans ce cas...
Je viens d'aller sur mon compte, suite à votre réponse puis j'ai regardé dans les options. Effectivement il y avait cet abonnement: DIGITALGLOBALPASS 0970340348 auquel je n'ai jamais souscrit (et je ne sais même pas ce que c'est) !!
Qui a donc bien pu faire cela à ma place ??
En tout cas ce problème de piratage n'est pas de ma responsabilité.
Il faut trouver une solution.
Merci.
Bonne journéee
F
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