Question en attente de réponse
Probleme p
Je souhaiterais changer d'offre pour le forfait NRJ Mobile 100G a 9,99€ valable jusqu'au 28 aout. Je souhaiterais garder mon numéro de téléphone mais lorsque je rentre le RIO ce message apparait : "Le champ 'RIO' n'est pas valide".Les lettres sont en majuscule et je n'ai pas confondue les "O" et les "zéros"; les "i" et le "L". Comment faire pour beneficier de cette offre en gardant mon numéro de téléphone ??
Merci d'avance
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