Question en attente de réponse
deuxieme forfait si bouygues
Bonjour,
puisque vous ne voulais pas basculer simplement mon forfait sur Bouygues, je suis prêt à en prendre un deuxième si vous le mettez chez bouygues.
Comment faire ?
Réponse
Bonjour Christian,
Je viens de relire vos anciens posts et je vous confirme qu'aucun de mes collègues n'a refusé le changement du réseau hôte de votre ligne.
Le changement peut être effectué, si cela s'avère nécessaire, par notre service technique suite à des vérifications et un diagnostic.
Comme déjà proposé par Chrystelle, je vous propose à nouveau de vous rappeler pour vous mettre en relation avec ce service.
Pour ce qui est de souscrire une nouvelle ligne, cela vous est bien entendu possible. Mais nous ne pourrons pas vous garantir le réseau hôte initial.
En vous souhaitant une très agréable journée !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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