Question en attente de réponse
Comment Utiliser Orange sur ma Box 4G ?
bonjour,
je vais de recevoir une Box 4G et j'aimerais basculer sur le réseau Orange, une antenne Orange est très proche de mon domicile.
merci
Réponse
Bonjour Cyril,
Votre forfait Box 4G 250Go n'est pas compatible avec le changement de réseau. Nous ne le proposons que via le réseau hôte de l'opérateur SFR.
Pour pallier toute problématique de réseau qui pourrait en découler, nous avons mis en place le service "Satisfait ou Remboursé".
Ce service vous permet de résilier la ligne durant le premier mois, sans avoir de frais de rupture de contrat et de demander un remboursement de ce qui a déjà été facturé et payé.
j'espère néanmoins que vous aurez un accès total à vos services et que vous serez satisfait de votre nouveau forfait.
En vous souhaitant une très agréable journée !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Tout les Numéros reçus sont inconnus malgré que l’option est activée dans les paramètres Présentation du numéro
Bonjour depuis que j’ai reçu ma carte SIM ,Tout les Numéros reçus sont inconnus malgré que l’option est activée dans les paramètres (Présentation du numéro) Merci de faire le... -
option présentation du numéro cochée mais tous les appels en inconnus
J'ai bien l'option affichage présentation du numéro des appels mais j'ai toujours tous mes appels en Inconnu . Client depuis quelques jours, service client active ce jour -
L'option affichage des numéros d'appel entrants ne fonctionne pas.. J'ai redémarré mon téléphone, rien ne change.
L'option affichage des numéros d'appel entrants ne fonctionne pas. Sur mon compte, elle est indiquée incluse. J'ai redémarré mon téléphone, rien ne change. Comment l'activée...
-
