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Question en attente de réponse

je ne peux plus envoyer de mails groupés (amis) avec une pièce jointe :envoi impossible..

MARIE FRANCOISE B.
MARIE FRANCOISE B.

MARIE FRANCOISE B.

Niveau
0
3 / 100
points

dans la boite d'envoi ils restent bloqués

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
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77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie-Françoise,

Afin de vous aider, pouvez-vous me confirmer dans un premier temps si le paramétrage e-mail de votre Samsung Galaxy A3 2017 est correct ? Avez-vous accès à internet en Wi-Fi ou en données mobiles lors de la tentative d'envoi ?

N'hésitez pas à vous aider de la FAQ suivante pour vérifier le paramétrage de votre boite e-mail : https://www.assistance-mobile.com/questions/1836094-parametrage-mail-samsung

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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