Question en attente de réponse
Erreur 500 lors du règlement d'une facture impayée
Bonjour, j'ai essayé de régulariser ma facture de téléphone mais sans succès, une erreur 500 s'est affichée....ma ligne est restreinte, je ne peux plus envoyer de SMS ni me connecter à Internet...
Pourriez-vous débloquer la situation ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
Bonjour Denis,
Effectivement, je constate plusieurs échecs de paiement avec votre carte bancaire.
Nous avons la possibilité de représenter le prélèvement du montant de 24,97€.
Vous souhaitez qu'on mette en place la représentation ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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