Question en attente de réponse
J'attends toujours une réponse de votre part car impossible de vous joindre!!!
Problème de réseau, je voudrai que vous mettez sur le réseau orange
Réponse
Bonjour Martine,
Effectivement vous ne disposez pas de service client par téléphone avec l'offre Cdiscount (200 min; 5O GO . 1.99/mois).
Toutes vos demandes seront traitées via l'assistance mobile le site communautaire d'entraide par internet.
Je visualise effectivement des anomalies sur la couverture de votre secteur. Nous allons intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail, pour valider votre adresse de résidence, et appliquer un correctif sur votre ligne.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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