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Question en attente de réponse

Créer un groupe

VALERIE P.
VALERIE P.

VALERIE P.

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Bonjour,

J'ai 2 lignes que je voudrais regrouper dans le groupe ************ , comment faire?

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Valérie,

Vous souhaitez créer un groupe de facturation avec deux lignes c'est bien cela ? Sinon, veuillez m'expliquer le motif de votre venue s'il vous plaît.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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VALERIE P.
VALERIE P.

VALERIE P.

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Oui tout a fait, il faudrait ajouter la ligne (**********).

merci

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
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Equipe

Je vous remercie pour votre retour.

Etant donné que le compte de facturation est différent pour les deux lignes, je n'ai techniquement pas la possibilité de regrouper les deux numéros sur un même compte de facturation. J'en suis navrée.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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