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Question en attente de réponse

Aucun réseau depuis ce matin ?

SACHA R.
SACHA R.

SACHA R.

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Bonjour, je n'ai absolument aucune barre réseau depuis ce matin, quelque soit l'endroit où je me trouve, et ce malgré mes tentatives de redémarrage et changement de mobile , une solution ?

Réponse

Bonjour Sacha,

Afin de réceptionner le réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle :

  • Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
  • La recherche de réseau dure quelques instants. - Sélectionnez le réseau : "NRJ Mobile" avec un point. "

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE.
Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ».
Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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