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Bonjour j'aimerais changer de numéro
Bonjour, il se trouve que j'aimerai changer de numéro pour des raisons personnelles. Par ailleurs, le numéro de téléphone associé à mon mobile actuel (que j'ai depuis un mois) est le 07 71 09 09 09 (je le vois lorsque je vais dans les paramètres de mon téléphone). Ce numéro n'est pourtant pas attribué, serait-il possible de le faire correspondre avec mon numéro de téléphone (de préférence en changeant mon numéro actuel pour le 07 71 09 09 09). Merci d'avance et bonne soirée à vous.
Bonjour Fantin,
Le numéro 0771090909 est le numéro permettant le paramétrage de vos SMS. Ceci n'est pas un numéro de téléphone, même s'il y ressemble.
Nous ne pouvons donc pas vous attribuer ce numéro.
Cependant, nous pouvons vous attribuer un nouveau numéro de téléphone aléatoire. L'opération est facturée 10,00 EUR et prend effet sous 24h.
Êtes-vous d'accord pour procéder ainsi ?
Je vous remercie,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonsoir et merci pour votre réponse, j'aimerais effectivement changer de numéro pour 10€. Merci à vous.
Bonjour Fantin,
Je vous remercie pour votre retour. Jai donc modifié votre numéro d'appel. Vous devrez donc à présent vous identifier à l'Espace Client à l'aide de votre nouveau numéro. Votre code confidentiel, quant à lui, reste inchangé.
Vous recevrez également un SMS de confirmation.
Je vous envoie votre nouveau numéro par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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