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Question en attente de réponse

Bonjour je n'arrive plus à avoir la 4G

ROSARIO D.
ROSARIO D.

ROSARIO D.

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Je n'arrive plus a avoir la 4g

Réponse

Bonjour Rosario,

Afin de vous aider pouvez-vous me confirmer si vous n'avez plus aucune connexion à Internet en données mobiles, ou si vous avez accès à internet en 2G/3G/H uniquement ?

Cela persiste-t-il en redémarrant votre mobile ?

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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