Question en attente de réponse
bonjour, je souhaiterais réactiver ma ligne , pouvez vous m'aider SVP, merci
j'ai suspendue ma ligne car je croyais l'avoir perdue. Je viens de le retrouver mais je ne sais pas comment le faire.
Réponse
Bonjour Florian,
Votre demande réactivation de votre ligne a bien été traitée. Le délai est de 2h maximum. Nous vous invitons à redémarrer votre mobile une fois ce délai passé afin de profiter à nouveau de votre ligne.
Bonne journée.
Yann, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne activée mais non fonctionnelle
J'ai ma ligne activée mais aucun service appel internet et SMS merci -
activation carte sim suite perte de tel
Bonjour, J ai recu ma nouvelle carte sim suite à une perte de telephone mais je n'arrive pas à l'activer car le numero correspond à l'ancienne carte sim, comment je fais svp... -
Bonjours je demande vous me contacter carJ'ai demander un forfait mais j'ai reçu 2 carte sim
Bonjours je demande vous me contacter carJ'ai demander un forfait mais j'ai reçu 2 carte...
-
-
