Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Réseau box 4G

JULIEN C.
JULIEN C.

JULIEN C.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
J'ai déjà posé une question pour demander à changer de réseau pour ma box 4G. Chez moi seul le réseau Orange passe correctement.
On m'a répondu que c'était impossible, alors que plein d'autres clients ont pu changer.
Pouvez vous vérifier ?

De mon côté j'ai vérifié avec un autre modem 4G avec connexion ethernet: le problème de débit est le même.

Et merci de ne pas fermer la question. Sinon je ne peux pas vous répondre.
Ou alors contactez moi par email perso.

Cordialement,
Julien

Réponse

Bonjour Julien,

L'offre Box 4G Web illimité n'est disponible que sur le réseau SFR. Si vous le souhaitez, je peux tout de même vous contacter et vous mettre en relation avec un technicien pour une vérification de votre ligne.

Je vous envoie un mail pour que nous puissions prendre rendez-vous.

A tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?