Question en attente de réponse
Bonjour je ne retrouve pas dans mon compte la facture du prélévement du 24/05/2019 d'un montant de 10€
Bonjour je ne retrouve pas dans mon compte la facture du prélèvement du 24/05/2019 d'un montant de 10€
Réponses
Bonjour mais désolè, je n'ai que facture mensuelle d'indiquée
Bonjour Nicolas !
En l'absence de ma collègue Elodie, je reprends la suite de votre échange.
Comme vous ne trouvez pas votre facture d'achat sur votre espace client, je vous propose de vous la faire parvenir par mail.
De ce fait, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour nous puissions valider ensemble l'adresse mail de réception de votre facture.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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facture est considérée impayée à bien été réglée en statut chez vous car côté bancaire j'ai bien eu le prélèvement
Bonjour j'ai payé ma facture 000242135567 et je reçois un courrier d'impayé alors que sur mon compte bancaire j'ai bien été prélevé par CB. Merci de me confirmer que je suis... -
Pourriez vous décaler la date de prélèvement de la ligne 06 36 13 57 09 en début du mois
Pour la date entre le 1 et le 5 ligne concernée 06 36 13 57 09 -
Autorisation de prélèvement suite
Bonjour, Je fais suite à la réponse "copiée collée" de Douaa E à un client nommé Vincent qui visiblement rencontre le même problème que moi. J'ai, à nouveau, vérifié les...
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