Bonjour Josué,
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Après vérification, je constate que vos codes RIO vous ont bel et bien été envoyés par ma collègue Amélie sur l'adresse mail enregistrée sur votre Espace Client en date du 04 septembre 2019.
Avez-vous pu prendre connaissance de ce mail ?
Si non, je vous invite à vérifier vos spams.
Pour ma part, je viens de vous envoyer une copie de cette réponse par mail et vous invite à me confirmer sa bonne réception.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable soirée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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