Question en attente de réponse
Pourriez-vous prévenir les hors-forfaits avant d’atteindre les 50€ quand le forfait lui-même n’est facturé que 20€?
J’ai reçu un SMS m’avertissant d’un hors-forfait de 50€ pour 3 minutes d’utilisation des data en Suisse.
J’aurais aimé être prévenu avant de cette surfacturation excessive, assimilable à du vol. J’ai bien reçu le SMS m’avertissant des tarifs mirobolants en Suisse, mais un niveau de précaution supplémentaire (par paliers de 10€ par exemple) ne vous coûtera rien et évitera ce genre de surprise malheureuse. Comprenez qu’au plus vite, je vais changer d’opérateur. Cdlt
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