Question en attente de réponse
pouvez vous me répondre utilement?
je me tue à vous dire depuis l'ouverture de ma ligne que la seule facture qui apparait est la 1ere de 10 euros et qu'aucunes autres apparait! Et vous me faites toujours la même reponse inutile!!! Svp envoyez moi mes factures!!!
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1430 / 2000
- points
Bonjour Sonny,
Tout d'abord, je suis navrée que nos réponses n'ont pas été satisfaisantes.
Cependant, comme ma collègue Anaïk vous a indiqué précédemment, vos factures sont bien disponibles depuis votre espace client avec l'accès du titulaire en vous connectant avec votre adresse mail.
Je procède à l'envoi de votre facture souhaitée par mail, n'hésitez pas à consulter les spams si vous ne la voyez pas.
Je vous souhaite une agréable journée.
Umihana, Conseillère Assistance Mobile
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