Bonjour Amir,
Afin d'accéder à internet et aux MMS il est nécessaire d'effectuer un paramétrage. Dans un premier temps, je vous invite à vérifier que les données mobiles soient actives sur votre téléphone.
Par la suite, vous pouvez effectuer les paramétrages suivants :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile
https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile
Le premier concerne internet et le second les MMS.
Je constate sur votre ligne que vous utilisez un mobile de la marque Oppo, la présentation doit être comme un Samsung.
Dans le cas où malgré ces manipulations internet et les MMS ne fonctionnent pas je vous invite à revenir vers nous !
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client