Question en attente de réponse
Informations sur la facture
J’ai reçu aujourd’hui la facture de €16,99, normalement mon forfait est de €4,99
Je
Réponse
Bonjour Samria,
Je constate que le montant de votre facture a augmenté car vous bénéficiez d'une remise pendant 6 mois.
Cette remise arrivant à son terme le 7 octobre 2019, la réduction est en train de se finaliser.
Je vous confirme donc que le montant de votre facture est correct.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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facture est considérée impayée à bien été réglée en statut chez vous car côté bancaire j'ai bien eu le prélèvement
Bonjour j'ai payé ma facture 000242135567 et je reçois un courrier d'impayé alors que sur mon compte bancaire j'ai bien été prélevé par CB. Merci de me confirmer que je suis... -
Pourriez vous décaler la date de prélèvement de la ligne 06 36 13 57 09 en début du mois
Pour la date entre le 1 et le 5 ligne concernée 06 36 13 57 09 -
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Bonjour, Je fais suite à la réponse "copiée collée" de Douaa E à un client nommé Vincent qui visiblement rencontre le même problème que moi. J'ai, à nouveau, vérifié les...
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