Question en attente de réponse
ABSENCE de suivi en cas de soucis pour nouveau client = cloturer compte
on ne peut contacter personne et aucune réponse donc je vais devoir clôturer mon compte vraiment pas sérieux NRJ Mobile
Réponses
Bonjour Marie,
Je constate que ma collègue Emma vous a envoyé un mail samedi 14/09/2019.
L'avez-vous consulté ?
Merci de votre retour.
Bonne matinée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Marie,
Je constate que vous avez appelé le Service Client qui vous a donné une réponse.
Je vous invite donc à revenir vers nous une fois la carte SIM réceptionnée.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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