Question en attente de réponse
Retour de ligne
Bonjour, j'ai eu une restriction de ligne que jai payé et il n'y a pas eu de changements, sachant que j'ai des appels urgents à passer et à recevoir. Pouvez vous faire le nécessaire pour rétablir ma ligne s'il vous plaît.
Cordialement
Réponse
Bonjour Henri,
Je constate que votre ligne n'est plus suspendue, mais nous rencontrons actuellement un incident sur les remises en service.
Je vous invite à continuer de redémarrer votre mobile, l'incident sera résolu dans la journée,
Je vous remercie et de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Activer réception SMS en international
Je n'arrive pas à recevoir des SMS en international -
Bonjour, je souhaiterais obtenir mon RIO svp. Je précise que je suis à l'étranger. Merci
Bonjour, étant à l'étranger, je n'ai pas accès à mon téléphone et ne peux donc pas appeler le 3179 pour obtenir mon rio. Pouvez-vous me le transmettre. Merci -
je n'ai jamais demandé la résiliation de ma ligne et elle est résiliée depuis ce jour. comment faire ?
je cherche à joindre un conseiller car ma ligne a été résiliée sans demande de ma part
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Jeremy a répondu
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HENRI XAVIER a posé une nouvelle question
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