Bonjour Elodie,
Je constate que vous avez eu notre service technique ce matin. Le technicien vous a conseillé de mettre à jour votre téléphone. Avez-vous pu le faire ?
Vous est-il possible de tester la carte SIM dans un autre téléphone ?
Je reste disponible sur votre fil de discussion .
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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