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Question en attente de réponse

Changer format carte sim

ISABELLE P.
ISABELLE P.

ISABELLE P.

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Bonjour, nous changeons de téléphone pour un samsung A20e qui n'accepte que les cartes nano-sim. Comment faire pour conserver utilser ce nouvel appareil avec le compte en cours ?
Merci d’avance pour votre réponse rapide.
Denis

Réponse

Bonjour Isabelle,

Je constate sur votre dossier que vous avez pu commander une nouvelle carte sim depuis votre espace client.

Si comme Isabelle, vous souhaitez commander une nouvelle carte sim, rendez-vous sur la FAQ suivante: https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
La première commande est gratuite.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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