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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a me connecter en wifi sur n'inporte quelle box avec mon galaxi J3 la '4g foctionne

RENE H.
RENE H.

RENE H.

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Le Galaxi j3 détecte les reseaux mais le cadenas reste ferme

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
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Equipe

Bonjour René,

Lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau wifi et que celui-ci affiche un cadenas, cela signifie que c'est une connexion wifi privée et nécessite un mot de passe pour s'y connecter, si vous ne le connaissez pas vous ne pourrez pas y accéder.

Je vous invite à vous connecter en wifi à la box de votre domicile si vous en avez une, sinon de vous connecter sur les réseaux wifis qui sont publics (sans cadenas).

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseiller Assistance Mobile
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