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Question en attente de réponse

Analyse de ma pièce d'identité

Adam M.
Adam M.

Adam M.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,

J'ai souscris à l'offre 100go pour 9.99€ par mois et ma piece d'identité est toujours en cours d'analyse.
Est-ce normal que cela prenne autant de temps ?
Je suis plutot pressé de recevoir ma carte sim car je suis dans une impasse actuellement.

Merci pour votre aide future

Réponses

Mélanie O.
Mélanie O.

Mélanie O.

Niveau
3
2240 / 5000
points
Equipe

Bonjour Adam,

Afin d'accéder aux informations de votre commande, je vous envoie un message privé.

Pour recevoir celui-ci dans votre boite mail personnelle, je vous invite à cocher la case
"Accepter les messages privés" dans "modifier votre profil" de l'Assistance Mobile.

A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Adam M.
Adam M.

Adam M.

Niveau
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Bonjour Mélanie,

Je vous ai répondu par mail

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