Cette question a été résolue
Facturation de 2 forfaits de frais de remise en service
Bonjour,
Etant client Crédit Mutuel, j'ai pris un abonnenment chez vous sur les conseils de mon conseiller. Toutefois, le compte n'ayant pas trop de flux, on me l'a clôturé sans me prévenir. Or, par voie de conséquences vos prélèvements (où il n'y a jamais eu de problèmes de paiement) ne sont pas passés. Dès que vous m'avez prévenu du non paiement, j'ai immédiatement régler les 2 factures en retard par Carte Bancaire et j'ai changer le RIB.
Aussi, je vous demanderai d'avoir l'obligeance de bien vouloir prendre en considération cela et de m'enlever tout ou partie de ces frais.
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement
S GARDIN
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